Гарантия и возврат товара

Если с Вашим заказом возникла, какая-либо неприятность, не стоит расстраиваться, достаточно просто связаться с нами по телефону в разделе контакты. Помните, мы всегда на стороне клиента, и если ошибка произошла по нашей вине - мы обязательно исправим ситуацию, а если у Вас возникла проблема, не связанная с нами, то мы постараемся Вам помочь!

Правила возврата товара

Для того чтобы вернуть некачественный товар после его оплаты, Вам необходимо связаться с менеджером Locean по телефону, сообщить номер заказа и причину возврата. Необходимо также предоставить фото/видео подтверждение.

После согласования всех деталей, в зависимости от ваших пожеланий мы можем:

1. Отправить вам товар надлежащего качества (доставку в этом случае оплачиваем мы);

2. Вернуть вам денежные средства, оплаченного товара.

По вопросам причины возврата и качества товара, следует обращаться по телефону: +38 (050) 610 27 25

Режим работы: отдел рекламаций работает по будням с 9.00 до 18.00.